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隱私政策

蒂廷國際貿易(上海)有限公司,注册辦公地點位於中華人民共和國上海市寶山區滬太路8885號6幢B2317室,一家直接經營www.alcoco.cn網站(以下簡稱本“網站”)上提供的產品的銷售,和管理本網站的公司;ALCOCO認識到保證您的非公開個人識別資訊(以下簡稱“個人資料”)的保密性、完整性和安全性的重要性,特此通知您,您通過本網站提供給ALCOCO的個人資料、您在ALCOCO旗下店鋪可能提供的資料,以及您通過我公司提供的個人資料的處理均符合現行適用的、有關隱私的法律、本隱私政策,以及ALCOCO採用的《道德准則》中包含的原則和一般行為準則。

若以任何形式使用本網站和服務,或同意向本網站提供您的個人資料,即表明您同意本《隱私政策》。如您不同意本《隱私政策》的任何細則,您可不使用本網站亦不應向本網站提供您的個人資料。


资料的类型和来源

瀏覽資料

用於運行本網站的電腦系統和軟件程式在正常運行過程中獲取的某些個人資料(即所謂的“日誌檔”),其傳輸在使用互聯網通訊協定中是隱含的。
收集這些資訊並非為了與特定人員的身份相關聯,但由於這些資訊的性質,資訊經過處理和與協力廠商掌握的資料綜合,可識別出用戶身份。此類資訊包括用戶用來連接本網站的電腦的IP地址或功能變數名稱、所請求的資源的URI(統一資源識別字)形式地址、請求的時間、用於向服務器提交請求的方法、回應中得到的檔案的大小、表示服務器回應的數位程式碼(完成、錯誤等)及其他有關用戶作業系統和電腦環境的參數。
此類資料僅用於獲取與本網站的使用相關的匿名統計資訊,及檢查是否正確運行。


Cookies

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資料當事人自願提供的個人資料

ALCOCO會收集並處理您通過本網站直接和自願提供的個人資料以便:(i)進行您的線上購買;(ii)及/或注册到本網站;(iii)及/或接收ALCOCO的新聞通訊;(iv)及/或聯繫我們的客戶服務。ALCOCO也會收集並處理您在ALCOCO店鋪填寫客戶卡時或當您聯繫我們有關任何詢問時提供的個人資料。
這些資料可能包括諸如您的姓名、郵政地址和電子郵寄地址、電話號碼等。
此外,在自由選擇、自願及明示的基礎上,通過本網站發送電子郵件,以及向本網站上提及的地址發送電子郵件過程中會獲取發件人的地址(這是回復任何請求所必需的)以及電子郵件中包含的其他個人資料。

如果您致電我們的客戶服務團隊或我們的客戶服務團隊以您提供給我們的個人資料與您聯系,請注意,為保證服務質量和記錄保存的目的,您的所有通話將會被錄音並存儲在位於愛爾蘭的數據中心。

而且,我們還會因認證或身份校驗取得與您有關的資訊(例如,您在店鋪選取您購買的商品時,您可能需要提供您的身份證件)。我們使用這些資訊識別您的客戶身份、處理您的訂單、提供產品和服務、處理付款,但這些資訊不會包含在ALCOCO的客戶資料庫中。



处理目的


您的個人資料將出於下列目的進行處理:

(a)回應並滿足您的各類請求,從而管理您與ALCOCO的關係;
(b)執行您的線上採購訂單,囙此以執行對管理您的訂單需的一切(包括對契约的行政管理、貨物的交付、付款處理、索賠及訴訟管理(如有)和欺詐預防),以及履行現行法律法規規定的所有義務。
此外,基於您事先同意的情况下,您的個人資料將會包含在ALCOCO的客戶資料庫中,由母公司蒂廷國際貿易(上海)有限公司管理,並出於下列目的進行處理:
(c)為分析目的,即用於與您對我們的產品的偏好的研究、分析、統計和/或市場研究,以便提供符合您需要的個人化服務,並推廣您可能感興趣的文化和娛樂活動;
(d)為行銷目的,包括向您發送及/或與您聯系(通過信件、電話、電子郵件或其他電子通訊形式)與ALCOCO產品和服務相關的資訊和推廣內容(包括商業性質的)、廣告資料、目錄和活動邀請。


处理方法

您的個人資料會使用電子或自動化電腦和遠程資訊處理工具,或手動和紙版上等以適當管道進行處理,且僅限用於資料被收集時確定的目的,保證資料處理的安全性和保密性。
您的個人資料將由獲得正式授權作為擔任資料處理負責人的ALCOCO的內部人員(員工和合作方)在他們履行職責的範圍內進行處理,此外,在必要及/或有助於實現上述目的的情况下,您的個人資料可能會由協力廠商處理(如服務提供商、快遞員、負責IT維護的工程師、ALCOCO為安排和/或管理其產品或服務的宣傳活動所聘請的公司等等)。
除驗證付款方式、收費和管理付款,以及對任何和所有索賠或訴訟的管理之外,您的信用卡資料不會用於其他用途。為此,這些資料也會由提供與線上支付管理相關服務的銀行,以及您使用的信用卡的發行方為驗證您的訂單而進行處理。
另外請注意,如果您同意為上文第2(c)和(d)段所述的目的進行處理您的個人資料的情况下,您的資料會自動在所有ALCOCO店鋪中均可看到並共亯您的個人資料(在歐盟內和歐盟以外),而我們會採取適當的保護措施,保證您的個人資料的安全性和保密性。


提供个人资料行为的性质


個人資料的提供是自願的。
但如您想對本網站上提供的產品下達採購訂單,及/或收到有關ALCOCO的產品和服務的資訊,及/或聯系客戶服務部門,則需要填寫相關表單的所有必填欄位。
根據上文第2(c)和(d)段所述的目的對您的個人資料進行處理是需要您事先明確同意。若您拒絕同意,將導致我們無法將您感興趣的任何計畫通知您,及/或向您發送有關ALCOCO的產品、計畫和活動的任何其他具商業性質的資訊。
您可以隨時撤銷有關處理您個人資料的同意,方法包括寫信至蒂廷國際貿易(上海)有限公司,發送電子郵件至power@alcoco.cn,或使用包含在我們的所有的商業電子通訊中的取消訂閱網頁連結,或者其他可適用的合適程式。


资料通讯与传播


在必要及/或有助於完成上述目的的情况下,您的個人資料可能由ALCOCO之外的其他實體處理,由作為資料處理機构,處理方屬於下列類別
-經營一些ALCOCO商店的加盟商;
-就代表ALCOCO有關或有助於進行資料處理向其提供協助及/或諮詢提供其他相關服務的公司、顧問和供應商。
您的資料可能會根據適用的法律被傳轉移至境外。
您的個人資料不會被用於與ALCOCO無關的協力廠商的推廣目的,同時在任何情况下均不會傳播給不明身份者。
 

资料控管员

目的為管理和執行您的線上採購訂單【參攷上文第2(b)段】而言,資料控管員為蒂廷國際貿易(上海)有限公司,注册辦公地點位於中華區上海市寶山區滬太路8885號6幢B2317室。
出於其他目的而言,資料控管員為ALCOCO的母公司蒂廷國際貿易(上海)有限公司,注册辦公地點位於中華區上海市寶山區滬太路8885號6幢B2317室。


资料当事人的权利


我們提示,您可以以書面形式聯系資料控管員,隨時行使現行法律規定的權利,包括有權獲得與您有關的個人資料是否在進行處理中的確認,有權瞭解資料來源、處理目的、現時和未來的資料披露對象或披露對象類別、個人資料的預計存儲期限,有權對個人資料得到整改、綜合或删除的權利,有權要求限制對個人資料的處理,或拒絕處理個人資料,以及撤銷有關處理您個人資料的同意。


联系方式


對於目的為管理和執行您的線上採購訂單【參攷上文第2(b)段】的個人資料處理而言,任何與之相關的請求均可發至:
蒂廷國際貿易(上海)有限公司,中華人民共和國上海市寶山區滬太路8885號6幢B2317室。
電子郵件:power@alcoco.cn
對於其他目的的資料處理而言,任何與之相關的請求均可發至:
蒂廷國際貿易(上海)有限公司,中華人民共和國上海市寶山區滬太路8885號6幢B2317室。
電子郵件:power@alcoco.cn
ALCOCO保留隨時修訂本《隱私政策》的權利。在本網站上發佈的版本為當前生效的版本。